Częste pytania

Jedno ożywione zdjęcie kosztuje 8,99 zł, film aż z 10 zdjęć z kartką z kodem QR 89 zł, a Kompletny prezent (aż 15 zdjęć, 6 motywów kartki, film w pionie i rodzinny plakat) 129 zł. Płacisz jednorazowo, bez abonamentu.

Przesyłasz zdjęcia, wybierasz pakiet, do zdjęć możesz dopisać podpisy i wybrać muzykę. Pierwsze zdjęcie od razu odnowimy za darmo i pokażemy. Jeśli ci się spodoba, płacisz, a film jest gotowy zwykle w ciągu 15 minut.

Nie. Niczego nie instalujesz i nie potrzebujesz konta. E-mail podajesz przy darmowym ożywionym podglądzie i przy płatności, żebyśmy mogli wysłać ci film.

BLIK-iem, kartą płatniczą, Apple Pay albo Google Pay. Płatność przechodzi przez bezpieczną bramkę Stripe, dane karty do nas nie trafiają.

Tak. Zaraz po zapłacie przyjdzie e-mail „Potwierdzenie zamówienia i dowód zakupu” z numerem zamówienia, pakietem i ceną.

Zwykle do 15 minut od zapłaty, postęp widać na stronie. Przy dużym obciążeniu może to potrwać dłużej, najpóźniej 3 dni robocze. Kiedy film jest gotowy, wyślemy ci link e-mailem.

Jeśli w podpisie, tekście na początku czy na końcu, muzyce albo kolejności zdjęć jest pomyłka, napisz do nas w ciągu 30 dni od dostarczenia, a poprawimy film. Zdjęć w filmie po zapłacie nie wymieniamy, nie dodajemy ani nie usuwamy.

Pierwsze zdjęcie widzisz za darmo jeszcze przed płatnością. Jeśli po zapłacie któreś ujęcie jest wyraźnie nieudane, napisz do nas w ciągu 30 dni, a zrobimy je od nowa za darmo albo zwrócimy pieniądze.

Najlepiej sprawdzają się zdjęcia, na których dobrze widać twarz. Nie szkodzi, jeśli są czarno-białe, wyblakłe albo porysowane.

Połóż je na stole przy oknie i sfotografuj telefonem z góry albo – najlepiej – zeskanuj. Przesyłasz je prosto na stronie, bez aplikacji.

Od 1 do 15 zdjęć w formacie JPG, PNG, HEIC (iPhone) albo WebP, każde do 25 MB. Film powstaje z co najmniej 2 zdjęć, z jednego zdjęcia powstaje ożywione zdjęcie.

Tak. Zdjęcie możesz obrócić, przyciąć (na przykład stół, palce czy biały margines) i zmienić kolejność zdjęć. Robisz to przy przesyłaniu.

Nie. Przy każdym zdjęciu możesz zaznaczyć „Zostaw oryginalne kolory”. Zdjęcie odnowimy, ale nie pokolorujemy: czarno-białe zostanie czarno-białe, sepia sepią.

Tak. Ruch jest delikatny i naturalny – mrugnięcie, cień uśmiechu. Wiele osób wspomina tak bliskich, których już z nami nie ma.

Odnowić i pokolorować da się każde zdjęcie. Ruch jest jednak najpiękniejszy na zdjęciach, na których są ludzie i dobrze widać ich twarze.

Każde zdjęcie trwa w filmie około 5 sekund: najpierw pokazuje się jako stare zdjęcie, a potem ożywa. Do tego początek i zakończenie. Film z 10 zdjęć trwa około minuty, z 15 zdjęć niecałe półtorej minuty.

Wybierasz spośród czterech nastrojów: Czuła, Radosna, Uroczysta i Świąteczna. Każdy możesz przed wyborem odsłuchać.

Zeskanuje telefonem kod QR na kartce. Film możecie też włączyć na telewizorze albo wysłać przez WhatsApp czy Messengera.

Kartkę dostaniesz jako PDF. W pakiecie Film wybierasz spośród 3 motywów, w Kompletnym prezencie spośród 6. Wydrukuj ją w domu na grubszym papierze albo zamów odbitkę w punkcie foto czy w Rossmannie. Instrukcję druku dostaniesz razem z kartką.

Tak. Na stronie z filmem pobierzesz go jednym przyciskiem, link możesz też udostępnić. Odnowione zdjęcia również tam pobierzesz.

Film zostanie pod swoim linkiem przez 12 miesięcy od dostarczenia, więc kod QR na kartce działa cały rok. Odnowione zdjęcia pobierz w ciągu 30 dni, potem je usuwamy.

Pierwsze zdjęcie od razu odnowimy i pokolorujemy. Po potwierdzeniu e-maila pokażemy je też w ruchu. Nic nie płacisz i nie podajesz karty.

Podgląd służy tylko do obejrzenia. Po zapłacie dostaniesz efekt bez znaku wodnego i w pełnej jakości.

Ożywiony podgląd za darmo dostaniesz raz na jeden adres e-mail. Kolejne zdjęcia przygotujemy po zamówieniu.

Zdjęć używamy tylko do realizacji twojego zamówienia i przechowujemy je w UE. Rozpoczęte zamówienie usuwamy po 14 dniach, zdjęcia 30 dni po dostarczeniu, a film po 12 miesiącach.

Tylko ten, komu wyślesz link albo dasz kartkę z kodem QR. Strony z filmem nie ma w wyszukiwarkach, a linku nie da się zgadnąć.

Przechowujemy je w UE. Do odnowienia i ożywienia używamy usług sztucznej inteligencji, które mogą działać także poza UE. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.